Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı bu sayfada bulabilirsiniz.
Son güncelleme: 03.10.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, benivamuhendislik.com internet sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Beniva Mühendislik Ticaret Limited Şirketi ("Beniva Mühendislik")
Adres: Feyzullah Mah. Lider Sok. Belen Evler B Blok No:8/A, 34843 Maltepe/İstanbul
Vergi Dairesi / No: Küçükyalı / 1631133168
E-posta: ccayhan@benivamuhendislik.com · Telefon: 0530 322 18 84
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, ilçe bilgisi.
- Talep bilgisi: ilgilendiğiniz ürün veya hizmet, formda ya da mesajda paylaştığınız açıklamalar.
- İşlem güvenliği: form gönderim tarihi ve IP adresi.
- Ziyaret istatistikleri: yalnızca çerez onayı vermeniz halinde, sayfa görüntüleme ve cihaz/tarayıcı bilgileri (bkz. Çerez Politikası).
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5/2) |
|---|---|
| Teklif, keşif, montaj, bakım ve servis taleplerinizi almak ve size geri dönmek | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c) |
| Faturalama, garanti ve yasal saklama yükümlülükleri | Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç) |
| Form güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, talep kayıtlarının tutulması | Meşru menfaat (f) |
| Site kullanım istatistikleri (Google Analytics) | Açık rıza (m.5/1), çerez bandından verilir ve her zaman geri alınabilir |
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; sitedeki iletişim formu, WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla, kısmen otomatik (form, çerezler) ve otomatik olmayan yollarla toplanır.
5. Aktarım
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılabilir:
- Talebinizin karşılanması için gerektiğinde yetkili distribütör ve üretici (Daikin) ile montaj/servis iş ortaklarımız,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Barındırma (hosting), e-posta ve istatistik hizmeti aldığımız tedarikçiler. Bu tedarikçilerin sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK m.9'da öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır.
WhatsApp üzerinden yazmayı tercih ederseniz, mesajlaşma WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden ve o hizmetin kendi gizlilik koşullarına tabi olarak gerçekleşir.
6. Saklama süresi
Teklif ve iletişim talepleri, son iletişim tarihinden itibaren 2 yıl; satışa dönüşen işlere ait kayıtlar ise ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese veya ccayhan@benivamuhendislik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.